Prekių pristatymas ir grąžinimas

Pristatymas

• Pirkėjas turi teisę grąžinti arba pakeisti prekes ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo. Norint grąžinti prekes būtina informuoti apie prekės grąžinimą elektroniniu paštu info@esmedesign.lt

• Grąžinama prekė turi būti originalioje nepažeistoje pakuotėje.

• Prekė turi būti nenaudota ir nesugadinta.

• Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.).

• Prekės pagamintos pagal individualius užsakymus ar modifikuotos negrąžinamos.

• Gavę prekę ir įvertinę jos būklę, mes įsipareigojame grąžinti pirkėjui pinigus už sumokėtas prekes per 14 kalendorinių dienų į tą pačią sąskaitą iš kurios gavome apmokėjimą arba pakeisti į kitą prekę. Pristatymo išlaidos nėra grąžinamos.

Grąžinimas

• Prekės pristatomos LP Express ir Omniva paštomatais, bei Lietuvos registruotu paštu.

• Pristatymo mokestis 3 EUR, užsakant prekių už 50 EUR ir daugiau, pristatymas nemokamas.

• Prekes išsiunčiame per 2-10 darbo dienų, po atlikto prekių apmokėjimo.

• Prekes į užsienį siunčiame registruotu Lietuvos paštu. Dėl pristatymo į užsienį susisiekite su mumis. Pirkėjas atsakingas už visus importo mokesčius, muitinės ir vietos mokesčius taikomus Pirkėjo šalyje.

• Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta gaunama pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje gautos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekės komplektacija.